Bestellung & Versand

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wähle deine gewünschten Artikel aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Checkout-Prozess.


Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Apple Pay sowie für Bestellung in die Schweiz und nach Lichtenstein TWINT. Etwaige bei der Bestellungsabwicklung anfallende Zahlungsgebühren übernehmen wir.


Wie hoch ist der Versand?

Ab einem Einkaufswert von CHF 120,- ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Einkaufswert werden CHF 6,90 Versandkosten berechnet. Wir versenden i.d.R. mit DHL.

Wer bezahlt den Zoll und etwaige Einfuhrabgaben?
Wir übernehmen alle regulären Zollgebühren und Einfuhrabgaben für deine Bestellung (vorbehaltlich Änderungen und geltender Bestimmungen).


Wie lange dauert der Versand?

Wir versuchen alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Die Lieferzeit beträgt i.d.R. 2–5 Werktage, abhängig vom Zielland.


In welche Länder liefert ihr?

Maloja Online-Bestellungen können derzeit versandt werden nach:

Deutschland, Österreich und in die Schweiz sowie Belgien, Dänemark, Dubai, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Japan, Kanada, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südkorea, Taiwan, Tschechien, Ungarn und die USA.


Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für Änderungen.


Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und einem Link zur Sendungsverfolgung.